¿Te ha sucedido de sentir que tus servicios son muy buenos pero no llegas a la audiencia que quisieras? ¿A la facturación que te propusiste? ¿O a la visibilidad que te imaginabas? Si llevas un buen tiempo trabajando en tu negocio digital y no has logrado posicionarte como experta sigue leyendo, en este artículo te contaré cuáles son las claves a tener en cuenta.
Si eres parte de mi comunidad en las redes sociales, ya habrás leído una introducción que hice sobre las acciones necesarias para poder posicionarte, pero aquí decido ir más allá y abordar las claves que te llevarán hacia ese camino.
Muchas de nosotras nos formamos bajo un paradigma educativo donde saber de todo era lo óptimo, pero hoy, con la pandemia de por medio y por el enorme caudal de profesionales que existen; lo que nuestros clientes necesitan -y buscan- son profesionales expertas que garanticen la solución de sus problemas.
Entonces, ¿en qué eres especialista tú? ¿qué problema ayudas a resolver?
A continuación te comparto 5 claves, probadas y validadas por mí, en mi propia experiencia y reinvención profesional, que te ayudarán a posicionarte como experta.
1- Construye tu marca personal:
Este primer paso es quizás uno de los más importantes, que te demandará mucho trabajo de introspección y autoconocimiento, para lograr conectarte con tu esencia y desde allí crear una marca que en coherencia con tus valores pueda aportar a otra persona una solución y un valor diferencial.
Una marca personal es la huella que quieres dejar en otro pero que a la vez, tiene que verse conectada en cada una de las acciones que decidas hacer.
Algunas preguntas para inspirarte: ¿Cuáles son los cimientos de tu marca? ¿Desde qué lugar conectas con lo que haces? ¿Qué objetivo te planteas desde esta marca que estás diseñando?
2- Determina tu nicho
Haz oído la frase: Si le hablas a todos no le hablas a nadie, si quieres posicionarte como especialista es necesario afinar a quién te diriges, cuál es el público de tu marca, y es importante que te dediques en profundidad a conocerlo.
Saber cómo piensa, siente y vive, además de conocer sus victorias y derrotas te permitirá conectar de manera directa y que se sientan identificados contigo y con lo que tu tienes para ofrecerles.
Te cuento algo: cuando yo tuve que definir mi nicho sabía que tenía que estar directamente relacionado a mis valores de marca, a mi momento de vida y a mi potencial como profesional. Con esto quiero decirte que lo que definas hoy puede que mañana ya no te identifique y eso también es válido, las marcas evolucionan, pero es importante saber a quién le hablas.
3- Comunica tu propuesta de valor
Te propongo un ejercicio para pensar: si un grupo de personas que tu defines como el cliente ideal de tu marca se juntan a conversar en un espacio de networking y comienzan a hablar sobre sus necesidades, trabas, problemas y aspiraciones… entre ellas se recomiendan soluciones y profesionales a los cuales podrían acudir. ¿Tú serías nombrada en esa charla? ¿Eres una posibilidad para tus clientes?
A veces sucede que la falta de comunicación de la propuesta de valor y la escasez de estrategias para mostrar tu potencial y expertise, hacen que directamente no seas una opción dentro de tu público objetivo. No porque no confíen en tí, sino porque no te conocen.
Entonces, ¿cómo posicionarte si aún no te consideran?
Una vez definida tu marca y tu nicho es momento de diseñar una estrategia sólida y contundente de posicionamiento donde tu propuesta de valor se comunique con claridad y eficiencia.
4- Transforma
Con los tres puntos anteriores alineados, tu próximo objetivo será transformar desde tu zona de genialidad la vida de las personas que elijan lo que tú tienes para ofrecer.
Este punto será el que te lleve a la cumbre de tu negocio digital, cuando un grupo de personas al mismo tiempo, elijan tu marca, te compren y logres un antes y después con tu servicio ahí notarás cómo tu marca se posiciona, toma fuerza y comienza a estar presente en la mente de tu público objetivo.
La transformación de tus clientes, sus testimonios y una estrategia de comunicación y posicionamiento alineada son el camino para seguir fortaleciendo tu marca.
5- Sé consistente
No te detengas, para estar dentro de las profesionales que tu cliente tiene como opción para elegir, debes ser consistente en todo lo que mencionamos anteriormente.
Tu cliente debe conocerte, saber que estás ahí, que te sigues capacitando y que eres experta en lo que él necesita. Si tu estrategia tiene fin, también tendrá fin tu permanencia en la mente de tu público.
¡Eres una mamá empresaria, no le temas al crecimiento y sigue adelante!
¿Te has preguntado qué hacen los expertos para ser considerados como tal por su público?
- Dominan un tema, eligen un mercado, un sub mercado y un nicho. Mientras más específico, más posibilidades de conocerlo en profundidad.
- Estudian y analizan ese nicho, realizan investigaciones, entrevistas y reuniones de networking con sus pares.
- Investigan y reconocen los patrones de éxito que se repiten en otros colegas y los apropian.
- Crean un método de trabajo propio basado en su experiencia, sistematizan el conocimiento y lo transforman en un producto vendible.
- Conocen de marketing y dedican gran parte de su tiempo a promocionar las soluciones que brindan y llegar a más personas.
En resumen, las “3 P” de una experta son: posicionarte como experta, tener un producto de experta y promocionarte como experta.
Antes de terminar, permíteme darte un consejo como experta posicionada en mi zona de genialidad: diseña una experiencia transformadora para tu cliente, que haga que cada vez que alguien termine un programa contigo, te recomiende y sigas vendiendo, simplemente por ser “muy buena” en lo que ofreces.
Recuerda siempre, para ser experta:
- Tienes que ser muy buena en el trabajo que eliges
- Tienes que saber vender lo que has creado
- Tienes que crear una plataforma y un método propio
- Tienes que brindar una experiencia transformadora e inolvidable.
¡Todo a la vez! Saber vender tu trabajo es tan importante como saber hacerlo si quieres ser considerada una experta.
¡Foco y acción, mujeres!
Siempre es un buen momento para tomar vuelo y lograr el negocio digital que te acompañe a vivir la vida que tu quieres.
¡Abrazo apretado!
Paty